为切实提升人民群众的金融素养，维护金融消费者合法权益，中国人寿肥城市支公司积极响应金融监管总局和上级公司号召，认真组织开展金融教育宣传周“风险提示送上门”活动。

活动周期间中国人寿肥城市支公司组织工作人员走进河西社区，借助社区“网格化”管理优势，将金融知识和防非反诈常识送到群众家门口。

中国人寿肥城市支公司将宣传站台设置在社区人口活动密集区域，重点聚焦社区老年居民，对往来群众发放宣传单页，通过通俗易懂的语言分析典型案件，提醒大家要保护个人信息和财产安全，树立科学理财观，增强风险防范意识。

活动中，中国人寿肥城市支公司还与社区紧密配合，组织社区群众，开展“向非法中介说NO”视频展播教育，以案例警示、风险提示等多种形式，深入揭示非法代理退保等金融黑灰产的行为模式与危害，提示消费者可能面临的风险，帮助公众识别陷阱、增强自我保护意识。宣传中，工作人员还详细介绍了中国人寿客服热线、投诉渠道及投诉处理流程等，积极引导消费者通过95519客户服务专线、中国人寿寿险APP、中国人寿寿险小程序等正规渠道依法理性维权，维护行业正常秩序，共同净化金融市场环境。

活动现场（孙永供图）

下一步，中国人寿肥城市支公司将继续巩固与社区网格宣传共建机制，不断强化金融知识宣传教育的广度和深度，为建立良好的金融秩序做出更大贡献。

（通讯员孙永）

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