想要把店铺做好并非易事,既要有专业知识,又需要丰富的经验。很多店主选择寻求代运营的助力,但是不知道哪家靠谱。
近期,火蝠电商热度很高,他们是否可靠?怎么挑选代运营。接下来,我们一起分析这两个问题。

一、火蝠电商怎么样
1、运营经验
火蝠电商启航于2014年,有10多年的运营经验。
他们服务过的客户非常多,累计超过3万家。涉及的品类也很多,比如3C数码、箱包、服饰、食品、化妆品、母婴等等。
合作的对象有两面针、绿源、伊利等知名品牌。
2、团队实力
火蝠电商团队实力强,员工超过830个,可以为客户提供完善的服务。
他们总共有500多张电商平台专业认证的证书。
除了运营团队,还专门设置了新媒体团队、研发团队等等,满足客户多种需求。
3、所获荣誉
火蝠电商得过不少奖项,而且含金量不低。比如金瞳奖、天猫5星服务商、金麦奖、代运营淘拍档等等。这些荣誉也可以佐证他们的实力。

结合以上三个方面,火蝠电商应该是可靠的。
二、如何挑选代运营
1、看宣传
有些代运营过度宣传,每次上网,总能发现他们的广告。很多新人以为,这种公司实力都很强,于是欣然与其合作,等合作了一段时间,才发现对方的运营水平不行,这时候后悔也晚了。原因在于,这种公司的广告和销售成本太高,只能在运营端节约成本。他们的运营要么是新手居多,要么是一个人负责非常多的客户,所以很难保证服务质量。
代运营是有门槛的,打广告的方式很难获得可以长期合作的优质客户,只会吸引到小白。所以真正靠谱的代运营并不喜欢随意打广告,而是通过优质的服务不断提高影响力,通过影响力获得客户。
2、看客户筛选
找代运营其实是个双向选择的过程。客户都希望对方的运营实力强、服务好,而代运营也希望客户的店铺有潜力、希望双方专业对口。所以真正可靠的代运营,在选择客户时也是很谨慎的。
而那些不靠谱的代运营,他们则是想尽办法和你达成合作。他们并非是运营和你哦对接,而是销售和你对接。销售们虽然也会假装帮你分析店铺,但是结果永远都是每问题,他们说的话,每一句都是话术,只要说服你,他就有了业绩。至于能不能运营好,那就不是他操心的问题了。
3、看团队构成
有些代运营公司虽然员工很多,但其实一半以上都是销售。这类公司都是走量型的,先是过度打广告,然后让销售们每天拉非常多的客户。他们不重视长期合作,而是能割一个算一个,这个客户跑了,后面还有新的。这种公司的服务质量不可能好。
而真正优秀的代运营,公司里绝大多数都是技术人员和运营人员,一般很少有销售。他们都是运营亲自对接客户。
大家可以看看那些老牌的代运营,比如悠可电商、山东利赢网络、上海凯诘电商,他们都没有销售团队,而是踏踏实实运营,靠口碑吸引客户。

4、看客户评价
大家在挑选合作对象的时候,不能只看他们自己的宣传,更重要的是看客户的评价。
靠谱的代运营都是好评居多,差评很少。
而不靠谱的代运营,很多客户都对他们不满意,不仅差评,还会去投诉他们。虽然这种代运营也在积极消除差评,但是他们那种走量的模式,收割的客户实在太多了,根本处理不完。
大家要多在网上查查对方的口碑,最好逛一逛投诉平台,从而看清对方到底靠不靠谱。
希望本文对大家有帮助。
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