鲁网8月3日讯为进一步推进12345莒南首发工作，8月2日，莒南县市场监管局召开12345莒南首发工作推进会暨7月回头看分析调度会。县局党组书记、局长闫仲儒出席会议并讲话，县局班子成员（专线领导），各基层所长，有关科室负责人，各执法中队中队长参加会议。

会上，县局党组书记、局长闫仲儒强调提高满意率、解决率、响应率、一次办好率，降低重办率，切实提高热线工单办理质量；县局党组成员、综合执法大队大队长宋代祥对重点工单处置情况进行逐一调度，针对职业索赔工单进行统一研判分析，力求工单处置满意。并通报莒南县市场监管局5、6月份考核成绩，调度7月份回头看和未办结工单办理情况，征求关于涉及职业索赔投诉举报工单处置意见。

下一步，单位热线办理人员将进一步优化办理流程，提高工作效率，不断提高群众诉求办理质量和效率，更好地推动群众诉求解决。（通讯员赵义玲刘学慧）

责任编辑：时瑞雪

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